El presente documento establece las normas de uso, condiciones comerciales y políticas de privacidad para las plataformas operadas por LETSEE LLC (en adelante, "LA COMPAÑÍA"), la cual presta sus servicios tecnológicos a través de sus dominios web oficiales:
LETSEE LLC
[Estado de Registro, EE.UU.]
legales@veamoslasfotos.com
Gestión Tecnológica, Streaming e Intermediación de Eventos
El acceso, registro y utilización de los servicios de LA COMPAÑÍA está estrictamente reservado a personas físicas mayores de 18 años o con capacidad legal para contratar de acuerdo a las leyes de su respectiva jurisdicción. LA COMPAÑÍA no recopila deliberadamente información de menores de edad.
Los usuarios aceptan no utilizar las plataformas veamoslasfotos.app ni letsee.app para:
A. Responsabilidad Directa del Usuario: Cualquier archivo, fotografía, video, metadato, comentario o contenido de cualquier tipo cargado en la plataforma por los Proveedores (organizadores de eventos, fotógrafos, coordinadores) o por los Participantes (invitados del evento, asistentes) es responsabilidad exclusiva y absoluta del usuario que efectúa dicha carga de archivos.
B. Exoneración Absoluta de LA COMPAÑÍA: LETSEE LLC no supervisa proactivamente, no pre-clasifica, ni asume responsabilidad editorial alguna sobre el contenido generado por los usuarios. Al hacer uso del software, usted libera explícitamente a LETSEE LLC, sus socios y directores de cualquier demanda civil, reclamo por difamación, multas, o daños derivados del material subido por usted o por cualquier tercero dentro de su evento.
C. Garantía de Licencias y Derechos: El usuario que sube el contenido declara y garantiza bajo juramento poseer todos los derechos de autor o licencias suficientes para el uso, distribución y comunicación pública de dicho material. Ante cualquier litigio por derechos de autor, el usuario infractor responderá personalmente asumiendo todos los costes de defensa jurídica, daños perjuicios e indemnizaciones que correspondan a LETSEE LLC o terceros afectados.
En estricto apego con regulaciones de privacidad internacionales (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos - GDPR de la UE), informamos con total transparencia sobre el tratamiento de sus datos personales:
La recolección se realiza con el único fin de permitir el correcto funcionamiento del software de transmisión en tiempo real, procesar facturaciones a través de pasarelas seguras, resolver problemas técnicos y cumplir con regulaciones legales vigentes.
Implementamos estándares de seguridad avanzados en la industria, incluyendo transmisión cifrada mediante protocolos SSL / TLS y almacenamiento seguro de datos. No obstante, el usuario acepta que ninguna infraestructura técnica en Internet es infalible ante ataques masivos impredecibles, comprometiéndose a un uso diligente.
Nuestros dominios emplean cookies técnicas con el fin único de preservar iniciada la sesión del usuario, mejorar la experiencia operativa de la plataforma e identificar preferencias básicas de navegación. El usuario posee la plena facultad de deshabilitar las cookies desde su navegador de internet personal, comprendiendo que esto podría desactivar ciertas funciones clave de streaming.
Con el objeto de brindar la máxima transparencia y seguridad económica a todos nuestros clientes, LETSEE LLC utiliza exclusivamente pasarelas de pagos de nivel bancario e internacional:
Los cobros son procesados de forma local y protegida mediante la pasarela de Mercado Pago.
Los cobros son gestionados de forma segura mediante la infraestructura de Stripe para el resto del mundo.
A. No Almacenamiento de Datos Financieros: LETSEE LLC no procesa, no visualiza ni guarda en sus bases de datos los números de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. La gestión transaccional es operada directamente por los procesadores oficiales bajo normativas de protección de datos de la industria de tarjetas de pago (estándares PCI-DSS).
B. Blindaje mediante Cifrado: Toda la transmisión de información relacionada con la compra o el registro en paquetes de pago de las plataformas de la compañía está debidamente encriptada mediante la certificación SSL/TLS del navegador.
A. Exclusión de Reintegro Monetario Directo: En ningún caso se otorgarán reembolsos, reintegros o devoluciones de dinero en efectivo, transferencias bancarias o contracargos tras el procesamiento de una Licencia de Pago (planes PRO o PRO PLATINO). Las transacciones de divisas son definitivas.
B. Política de Crédito / Canje Interno (Menos de 30 fotografías): Exclusivamente en el supuesto de que el evento configurado en la plataforma haya contado con la carga de menos de treinta (30) fotografías en su galería interactiva, el usuario organizador podrá solicitar la reconversión de su pago en saldo utilizable para un nuevo evento PRO, PRO PLATINO o de rango arancelado futuro. El saldo no es reembolsable ni transferible.
C. Caducidad Improrrogable de 72 Horas: Para poder acceder al canje estipulado en el párrafo anterior (B), el usuario está obligado a solicitar el mismo en un plazo de tiempo máximo y estricto de setenta y dos (72) horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora programada del inicio del evento original. Cumplido este periodo de gracia, el derecho al canje caducará de pleno derecho, debiendo adquirir otra licencia de forma obligatoria en caso de requerir un nuevo servicio.
D. Limitación a Evento Único y Fecha Pactada: Cada Licencia de Pago contratada faculta el uso del software de forma exclusiva para un único evento, en la primera fecha de desarrollo pactada e ingresada. Queda prohibido reciclar, renovar, extender o utilizar la misma galería contratada para días posteriores, cursos periódicos, talleres, seminarios de formación semanal o eventos diferentes de la fecha de contratación original.
E. Acciones por Abuso, Fraude y Bloqueo Técnico: El incumplimiento o intento de fraude (como el reciclaje ilegítimo de galerías) dará derecho a LA COMPAÑÍA a proceder con el bloqueo total e irreversible de la cuenta del usuario infractor, perdiendo de forma inmediata cualquier saldo o acceso a información. En escenarios de graves alteraciones tecnológicas o fraudes de cobro, LETSEE LLC presentará denuncias penales correspondientes frente a las autoridades civiles, policiales y judiciales de cada ciudad, estado o país donde resida o haya actuado el infractor.
Las siguientes cláusulas completan las directrices de exención técnica y legal aplicadas globalmente para las plataformas de LETSEE LLC:
La transmisión y visualización en tiempo real de fotografías y videos depende directamente de la calidad de conexión a Internet (redes celulares 4G/5G, Wi-Fi local) de los teléfonos móviles de los invitados y del ancho de banda del establecimiento donde se desarrolla el evento. LETSEE LLC no es responsable bajo ningún concepto del fallo en la carga de imágenes, demoras, caídas del servicio en pantallas del salón u otros errores técnicos ocasionados por la falta de señal móvil o fallas de red de los dispositivos de los asistentes o la conectividad del propio salón. El contratante del servicio asume que la idoneidad técnica de la red en la locación corre enteramente por su propia cuenta y riesgo.
Al habilitar el uso de nuestra plataforma para que los invitados de un evento (Participantes) carguen libremente imágenes y éstas sean mostradas públicamente (por ejemplo, proyectadas en una pantalla durante el evento o en una galería pública en línea), el Organizador (Proveedor) declara y garantiza que posee el consentimiento expreso e inequívoco de todos los asistentes e invitados para registrar su imagen y publicar sus fotografías y videos en la aplicación. El Organizador mantendrá indemne a LETSEE LLC frente a cualquier acción de terceras personas por violación al derecho a la propia imagen, privacidad de datos de asistentes o difamación.
LETSEE LLC provee servicios de alojamiento temporal y en ningún caso constituye un servicio de archivo histórico o copia de seguridad ilimitada. Toda galería de fotos u organización multimedia creada tiene una fecha de caducidad y de eliminación automática estipulada en las especificaciones del plan contratado (ej. 3 meses para planes PRO, o el tiempo explicitado al comprar). Llegado el plazo límite, la totalidad de los archivos serán purgados de forma automatizada, permanente e irreversible de nuestros servidores. Será obligación y responsabilidad exclusiva del Organizador proceder con la descarga del contenido completo antes de la fecha límite de vencimiento. LETSEE LLC queda exenta de toda responsabilidad por pérdida de información, daños morales o económicos tras la eliminación ordinaria de la galería vencida.
La plataforma ofrece una función denominada "Muro en Vivo" o proyección en pantalla grande junto con herramientas de pre-moderación para que el Organizador apruebe o rechace fotos antes de que aparezcan públicamente. Si el Organizador opta por desactivar la moderación de contenido, o si por cualquier motivo humano o técnico de la coordinación local del evento se proyecta en las pantallas del salón una foto ofensiva, íntima, inapropiada, difamatoria o de mal gusto subida por un invitado, LETSEE LLC queda totalmente libre de toda culpa y responsabilidad civil o penal. El Organizador asume el riesgo total de la transmisión pública en vivo de su respectivo evento.
Nuestras aplicaciones se ejecutan utilizando servidores, bases de datos y redes de distribución de contenido administradas por reconocidas corporaciones multinacionales de hosting en la nube (incluyendo pero no limitado a AWS, Supabase, Vercel, entre otros). El usuario comprende y acepta que LETSEE LLC no se responsabiliza de cortes temporales del servicio, indisponibilidad de bases de datos, fallas imprevistas de red de estos proveedores terceros, ni por situaciones fortuitas o de fuerza mayor técnica que afecten el normal desempeño de veamoslasfotos.app o letsee.app.
Cualquier usuario (sea Proveedor o Participante) se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a LETSEE LLC, sus accionistas, directivos, contratistas y empleados frente a cualquier demanda, pleito, multa judicial, coste legal (incluidos honorarios profesionales de defensa técnica) derivados directamente de: a) el uso inadecuado o ilegal de la plataforma, b) cualquier violación de estos términos y condiciones, y c) la transgresión de derechos de terceros (como privacidad, derecho de imagen o derechos de autor) que cause reclamos externos contra LA COMPAÑÍA.
LETSEE LLC respeta y protege la propiedad intelectual de terceros de acuerdo con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de los Estados Unidos. Si usted es titular de los derechos de autor de alguna obra cargada ilegítimamente por nuestros usuarios en las plataformas de la compañía, podrá enviar una Solicitud de Retirada DMCA a nuestra dirección de correo oficial de reclamaciones (legales@veamoslasfotos.com) incluyendo:
1. Firma electrónica o física de la persona facultada para actuar en nombre del titular.
2. Identificación y descripción precisa de la obra que se alega infringida.
3. La URL específica o enlace de galería de veamoslasfotos.app o letsee.app donde se encuentra el contenido.
4. Información de contacto directa para notificarle de inmediato el estado del trámite.
LETSEE LLC se reserva la facultad exclusiva de realizar enmiendas, modificaciones o actualizaciones al presente Estatuto Legal Integral en cualquier momento con el propósito de adecuarse a nuevas regulaciones legales o mejoras técnicas. Su sola continuación en el uso de los dominios veamoslasfotos.app y letsee.app implicará la plena conformidad a los nuevos textos en vigencia.
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